Björn

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Beiträge von Björn

Die Renovierungsarbeiten beginnen

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Mein letzter Beitrag ist zwar schon ein paar Tage her, aber ich will euch trotzdem nicht die weiteren Schritte vorenthalten. Der Putz hatte in den Zimmern an machen Stellen Löcher, welche wir erstmal zuspachteln mussten. Nicht das man irgendwelche Hügel in der Tapete hat. Ab und an mussten wir auch was weg schleifen, zum Beispiel die Türrahmen. Also wer die vorher gestrichen hat, malt sonst nur mit Wasserfarben. Schön war das nicht!

Bevor es mit dem tapezieren losgeht, müssen die Wände erst mal mit Tiefengrund behandelt werden, damit die Tapeten auch halten. Sieht dann aus wie ein schlechter Weiß-Anstrich. Begonnen haben wir mit der Küche, da diese als erstes fertig sein sollte.

Nachdem wir mit der Küche fertig waren, wurde dort unser Esszimmer und Materialzimmer eingerichtet. Weiter ging es im Wohnzimmer. Wie in allen Zimmern außer Flur, Bad und Schlafzimmer, mussten wir die Decke tapezieren. Sehr anstrengende Sache sag ich euch. Wir haben im Wohnzimmer so eine Tapete mit Kreisen, da die nicht alle zu gleich- oder ungleichmäßig aussehen, mussten sie erstmal auf dem Fußboden ausgerichtet werden. Das Wohnzimmer hat zudem zwei unterschiedliche Tapeten.

Die Tage werde ich noch weitere Bilder posten :) Viel Spaß beim anschauen.

Vodafone – The never ending Story

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Ich weiß, dass ich euch erst Bilder von unserer Renovierung und dem Umzug versprochen habe, jedoch fehlt mir aktuell die Zeit. Ich muss das nun erstmal alles hier mit Vodafone niederschreiben, auch als persönlich Gedankenstütze!

Ich dachte echt, es wäre alles vorbei. Aber weit weit gefehlt, jetzt scheint der Spaß erst richtig los zu gehen!

Kommunikationsschwierigkeiten?

Am 23. März sollte mein alter Anschluss in Grasleben abgeschaltet werden. Wurde er auch. Zeitgleich klingelte jedoch ein Telekomtechniker in Rhode und wollte DSL schalten. Ich war leider nicht persönlich da, sagte Katrins Eltern aber telefonisch, dass sie ihn gewähren lassen sollen. Fünf Minuten später rief mich der Telekomtechniker selbst an und sagte mir, dass er ja kein DSL schalten brauche, ich hätte ja schon DSL. War ja klar, hatte mir die Telekom ja bereits am 11. März telefonisch mitgeteilt. Er verriet mir noch, dass er im Auftrag von Vodafone da wäre. Also zog er (angeblich) ohne einen Handschlag getan zu haben wieder ab.
Ich verbuchte dies mal unter Kommunikationsschwierigkeiten zwischen Telekom und Vodafone und machte mir keinen weiteren Kopf.

Ein Brief für einen DSL-Kunden

Nun war ich aber heute zufällig in meiner alten Wohnung, wo noch ein paar Briefe im Briefkasten lagen, darunter ein Schreiben von Vodafone vom 29.03.2010.

Sehr geehrter Herr KLEIN,

Sie bekommen heute Ihre neue Festnetz-Nummer zu Ihrem Tarif Vodafone Surf Sofort. [..]

05365 / XXXXXXXX

[..]Als Surf-Sofort-Kunde können Sie diese Rufnummer schon vor der Anschaltung Ihres Festnetz-Anschlusses nutzen.
[..]

Bitte? Ich habe dann sofort bei der Vodafone-Hotline (0800 / 172 12 12, falls mal wer braucht) angerufen und mein Anliegen geschildert. Die Dame sagte mir, ich wäre aktiver DSL-Kunde. Schön, wo ich doch eine schriftliche Kündigung von Vodafone habe. Die Dame empfahl mir, meinem Vertrag mit Hinweis + Kopie der Kündigung sofort zu widersprechen, was ich natürlich morgen auch sofort erledigen werde.

Wenn die Linke nicht mit der Rechten kann – die Timeline

Das nervige sind auch die zwei unterschiedlichen Abteilungen. Ich habe damals ein Surf-Sofort-Paket abgeschlossen. Das heißt, man bekommt ein UMTS-Stick dazu, kann sofort telefonieren und surfen. Ist somit Vodafone Mobil Kunde. Gleichzeitig bin ich aber auch Vodafone DSL Kunde. Ich habe zwei unterschiedliche Kundennummern und die können nie sehen, was bei der jeweiligen anderen abgeht.

Daher mal eine Timeline, wie der genaue Ablauf war. Ich schreibe Vodafone Mobil bzw. Vodafone DSL für die unterschiedlichen Kundennummern, die auf den Schreiben vermerkt waren.

06. Januar 2010:
Ich reiche Online bei Vodafone einen Umzugsauftrag ein.

08. Januar 2010:
Bereits an meine neue und an meine alte Adresse erhalte ich jeweils von Vodafone DSL die neuen Zugangsdaten sowie eine Bestätigung des Anschalttermins für den 23. März 2010, wie gewünscht.

21. Januar 2010:
Ich erhalte von Vodafone Mobil einen Brief. Man könne mir kein DSL schalten und würde mir daher den UMTS-Stick in Rhode anbieten. Genaueres könnt ihr hier nachlesen.

27. Januar 2010:
Obwohl mir der Support nach meinem Telefonat am 21. Januar 2010 zugesichert hat, das mein DSL geschaltet wird, schrieb mir nun Vodafone DSL, dass wie bereits im Schreiben vom 19. Januar (siehe 21. Januar) mitgeteilt, kein DSL geschaltet werden kann (nach zu lesen hier). Ich zitiere:

[..]ist die Schaltung von Vodafone Zuhause DSL, gemäß Rückmeldung der Deutschen Telekom AG, an Ihrem neuen Wohnort leider nicht möglich.

Daher wurde der Umzugsauftrag ARC…. storniert.

Die Kündigung Ihres DSL Anschlusses [..] ( alte Adresse ) wird zum 23. März 2010 wirksam.[..]

Direkt nach diesem Schreiben reichte ich einen Widerspruch des Vodafone Mobile Connect Sofort Vertrags ein, welcher dem Schreiben vom 21. Januar bei lag.

Danach war erstmal lange Zeit Ruhe.

06. April 2010
An meine alte Adresse schrieb Vodafone Mobil, dass ab sofort meine Festnetznummer sowieso geschalten sei. Siehe oben.

Ende vom Lied

Welches Ende? Also ich sehe da noch kein Ende. So langsam geht mir der ganze Kindergarten schon richtig auf den Keks. Wenn das so weiter geht, kann ich ja mal der c’t schreiben, Rubrik “Vorsicht Kunde!”

Wir leben noch!

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Ja wir leben noch! Umzug gut überstanden, jedoch grad noch viel Streß, sowohl beruflich als auch privat.
Aber wir haben viele Bilder gemacht, um euch mal zu zeigen, was wir in dieser kurzen Zeit alles so geschafft haben.
Über die Feiertage wird es sicherlich etwas ruhiger! Dann kommt hier ein wenig Content, versprochen!

Kurzes Update

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Wir sind im Moment voll eingespannt. Da wir seit heute kein Internet mehr haben und uns auch so die Zeit fehlt, werden wir das alles nach und nach hier im Blog aufarbeiten. Wir hätten sowieso keine Zeit zwischendurch zu bloggen. Wir haben aber alle Veränderungen per Foto protokolliert, von den guten und den schlechten Sachen. Noch schlechter als der Wasserschaden!

Grünes Licht

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Wie bereits erwähnt, warten wir auf grünes Licht. Das kam heute. Und daher geht es morgen los. Irgendwie doch so überraschend und nun stehen wir doch etwas unter Stress, unser Zeitplan ist recht straff.

18. – 21. März:
In diesem Zeitraum wollen wir alle bereits gekauften Tapeten und Farben rüber schaffen und an die Wänden und Decken kleben und streichen. Leider wird im Schlafzimmer noch gearbeitet, daher werden wir es in dem Zeitraum wohl nicht schaffen. Dies ist aber nicht weiter schlimm. Denn wenn alles klappt, wird der Vermieter im Zuge der Schlafzimmerrenovierung die Decke vertäfeln und Spotlights einbauen. Das würde uns sehr entgegen kommen. Anfangen werden wir mit der Küche, weiter mit dem PC- und Bastelzimmer (wir sagen zwar Kinderzimmer, aber wir wollen ja keine falschen Gerüchte schüren), Flur und am Ende das Wohnzimmer.

22. – 25. März:
Hier werden die Teppiche, die Couch und die Arbeitsplatte geholt und in den Zimmer verlegt. Der muss sich ja auch ein paar Tage legen. Wenn das Schlafzimmer zu dem Zeitpunkt fertig wird, muss dies auch noch tapeziert werden.

ab dem 26. März:
Ab dort beginnt unser Hauptumzugswochenende. Das heißt in der alten Wohnung gerade die größeren Objekte demontieren und in Rhode wieder zusammensetzen. Dabei werde ich noch ein paar fleißige und vor allem starke Helfer rekrutieren.

Dazwischen müssen wir ja auch noch die Sachen in der alten Wohnung einpacken. Da wir auch noch arbeiten müssen, ist das gar nicht so einfach. Was braucht man noch, was kann schon eingepackt werden. Das war letztes mal kein Problem, da wir ja schließlich die meisten Sachen sowieso neu kaufen mussten und uns bei unseren Eltern durchgeschnorrt haben :)

Somit erkläre ich den heutigen Abend zum letzten freien, erholsamen Abend bis Ostern.

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